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martes, 15 de marzo de 2011

¿Cómo mejorar el Producto o el Servicio?

Malcom Gladwell el autor de BLINK nos presenta en esta charla magistral, varios conceptos interesantes.Priemo la imposibilidad de encontrar el producto o el servicio perfecto, sino que es necesario una gama de los mismos. El otro tema es que cuando se diseña un producto no alcanza con preguntarle al mercado, es necesario pensar en forma creativa una propuesta. Espero que disfruten la charla.

Malcolm Gladwell on spaghetti sauce

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